営業日カレンダー
土日と、平日のピンク枠日は休業日です。在庫品につきましては、ご注文当日発送または翌営業日発送となっております。
※当日発送は原則弊社営業日15時までのご注文とさせて頂きます。
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ダウンロードケーブルの故障対応について
当社が販売しているダウンロードケーブル（転売品）の修理につきまして、お客さまの利便性および、当社での作業効率化の観点から、解析を行わず無条件にて交換対応とさせていただきます。当社の解析作業を省くことで、基本料金を通常製品よりも安価に設定いたしました。
これらの製品の保証期間は、当社規定に基づき、製造メーカの保証規定に沿ったものになっております。
詳細は下記の表をご確認ください。
交換費用および保証期間について
| 製品 | 製造元保証期間 | 費用 |
|---|---|---|
|
購入後90日 |
内訳 （税込）
税込合計額
15,290
円
税抜合計
13,900
円
|
|
購入後90日 |
内訳 （税込）
税込合計額
48,290
円
税抜合計
43,900
円
|
|
購入後90日 |
内訳 （税込）
税込合計額
69,410
円
税抜合計
63,100
円
|
|
購入後90日 |
内訳 （税込）
税込合計額
57,530
円
税抜合計
52,300
円
|
上記保証期間内の不具合については、当社にて確認し対応いたします。当社製FPGAボードで不具合が確認できた場合に限り新品交換いたします。
交換手続きのながれ
ご依頼
「交換依頼フォーム」より、依頼内容の詳細をお知らせください。
見積
当社より、交換見積書をお送りいたします。基本的には上記の表の金額になります。
故障品送付
故障品とご注文書を一緒にお送りください。ご注文書はメール添付でも承ります。
お支払
お支払い確認後、交換品をお送りいたします。
送料について：
当社への送料はお客さまにてご負担ください。着払では送らないようお願いいたします。
ご注意
- 交換対応をした場合は、故障品は返却出来ませんのであしからずご了承ください。
- お客さまから当社への送料はお客さまにてご負担ください。
- 費用は原則として先振込みにてお願いいたします。
- ご依頼内容と異なる場合、別途費用をご請求させていただく場合がございます。
- 商社様価格は存在いたしません。商社様経由でご依頼の場合は、別途商社様に手数料などをお支払いください。
- 当社のシリアル番号が無い場合は交換をお受けできません。
- 販売終了品は交換をお受けできない場合がございます。
その他不明点はあらかじめメール・電話などでお打ち合わせをよろしくお願いいたいします。このページの内容はお客様にお断りすることなく変更される場合がございます。